BD Rowa: Fokus auf Neukunden

Becton Dickinson Rowa bietet Technologien für automatische Warenlager und Kommissioniersysteme sowie digitale Lösungen in Apotheken. Als Marktführer und Innovator erzeugt das Unternehmen auf Fachmessen stets eine hohe Sogwirkung. Die Messestände sind traditionell ein Publikumsmagnet für Apotheker. Bei dem wachsenden Besucheraufkommen wurde es allerdings immer schwerer, einen persönlichen Zugang zur Zielgruppe der »Noch-nicht-Kunden« zu erhalten und Neukunden zu akquirieren. Das musste sich ändern.

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WITTMANN BATTENFELD: Aus der Ferne ganz nah

WITTMANN BATTENFELD suchte nach einer digitalen Lösung, die es möglich macht, den Kontakt zum Kunden auch aus der Distanz zu halten und darüber hinaus Neugeschäft zu generieren. Die persönliche Vorführung der Anlage durch den jeweiligen Spezialisten sollte auch online möglich sein – und zwar so begreifbar und haptisch, wie es nur geht. Als Ort der Präsentation wurde das bestehende Technikum beibehalten. Dort werden die Anlagen ersten Praxistests unterzogen und können im praktischen Betrieb vorgeführt werden.

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