Becton Dickinson Rowa bietet Technologien für automatische Warenlager und Kommissioniersysteme sowie digitale Lösungen in Apotheken. Als Marktführer und Innovator erzeugt das Unternehmen auf Fachmessen stets eine hohe Sogwirkung. Die Messestände sind traditionell ein Publikumsmagnet für Apotheker. Bei dem wachsenden Besucheraufkommen wurde es allerdings immer schwerer, einen persönlichen Zugang zur Zielgruppe der »Noch-nicht-Kunden« zu erhalten und Neukunden zu akquirieren. Das musste sich ändern.

Wie der exakte Wortlaut des Gesprächs war, das am Anfang dieser Erfolgsgeschichte aus unserer Agentur stand, wissen wir nicht mehr. Aber es dürfte sich ungefähr so abgespielt haben.

Kunde: »Und mit diesem zweistufigen Personalkonzept kann man auf der Messe wirklich jeden Zielmarkt herausfiltern? Kann das tatsächlich gelingen?«

Agentur: »Tatsächlich. Das ist möglich. Internationale Gäste reisen heute mit der klaren Mission an, für aktuelle Projekte neue Realisierungspartner zu finden. Mit der richtigen Messestrategie füllen sich die Auftragsbücher fast wie von selbst.«

Kunde: »Aha. Und wie stellen Sie das an?«